Aqui na nossa loja, queremos garantir a sua satisfação com cada compra. Por isso, nossa política de devolução e troca é simples e objetiva: aceitamos trocas apenas nos casos em que o produto chegue avariado ou trocado.
Se o produto que você recebeu estiver danificado ou com algum defeito de fabricação, pedimos que entre em contato conosco imediatamente, dentro de 7 dias corridos após a coleta. Para que possamos agilizar o processo, solicitamos o envio de fotos do produto danificado.
A troca será realizada apenas para itens com defeito comprovado. Caso o produto esteja em perfeitas condições, não será possível realizar uma troca ou devolução. Lembrando que, para garantir a qualidade e o bom estado dos itens, os produtos devolvidos devem ser enviados com a embalagem original intacta, sem sinais de uso e acompanhados.
Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência de compra possível, e estamos à disposição para resolver qualquer problema ou dúvida.
